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外地游客下错站 西宁的哥暖心相助 环球热议

2023-07-02 10:25:23     来源:西海都市报

青海新闻网·大美青海客户端讯 “感谢青AT2540的出租车司机,是你让我感受到西宁人民的热情和大美青海的善意。”近日,一封外地游客写给西宁的哥的一封感谢信在网络发酵,网友纷纷点赞。6月28日晚,记者联系到这名的哥,听他讲述他口中的“这件小事”。

事情还要从6月17日说起,这天15时许,西宁东方出租公司的驾驶员宋云像往常一样驾驶出租车穿行在大街小巷,当他行驶至中心广场东公交站台时,一位站在马路边的老人引起了他的注意。


(相关资料图)

“当时,我注意到这位老人一直在招手,似乎很着急。”宋云说,他停车后经简单询问得知,原来老人是来自外地的游客,因下错车站和同伴走散。

老人告诉宋云,他的手机和随行物品都在同伴那里,因为人生地不熟,又身无分文,只好拦下出租车求助,看能否帮忙追赶公交车。

了解这个情况后,宋云赶紧让老人先上车,然后一边安抚老人情绪,一边询问得知老人之前坐的是1路公交车。在保证安全驾驶的同时,宋云驾驶出租车沿着1路公交车行驶的线路追赶。

宋云说,他在行驶过程中,沿途看到了两辆行驶中的1路公交车,但因为老人没记住车牌号,所以也不确定之前乘坐的是哪一辆车。在与老人商议后,宋云把他送到了目的地。

老人在感谢信中写道:“我是来自广东的游客,今年65岁,那天我和同伴乘坐1路公交车准备在东稍门公交站下车,但当时车上乘客非常多,我和同伴间隔了一段距离。由于我数错了站数,提前在中心广场站下了车,但我的手机和钱包都放在同伴那里,一时间不知道怎么办才好。”

老人在信中写道,正当他一筹莫展之际,车牌为青AT2540的出租车停在了他的身前,司机得知情况后,毫不犹豫载他追赶驶离的1路公交车,最终把他送到东稍门公交站,直到他和同伴会合。

“在下车的那一刻,我的脑海有千言万语,却难以表达,只记得司机送我到目的地后,微笑着朝我挥了挥手。感谢西宁人民的热情和大美青海的善意,请帮我转达对出租车司机最真挚的谢意。”老人在感谢信末尾写道。

得知老人专门写感谢信发到网上向他致谢,宋云连连说,这就是件小事,在外谁都会遇到难事,本就应该互相帮助。

“出租车是流动的城市名片,我们出租车司机更应该提升服务质量,维护好西宁的文明形象,全心全意服务好每一名乘客。”宋云说。

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